Политика конфиденциальности сайта

 Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) разработана в целях соблюдения требований части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует правоотношения по обработке персональной информации между Пользователем сайта https://laserestheticufa.pro/ (далее — Сайт) и Обществом с ограниченной ответственностью Медицинский центр лазерной косметологии «ПЕРЕЗАГРУЗКА» (ОГРН 1230200021138, ИНН 0276975727, КПП 027601001, адрес: 450105, Республика Башкортостан, г.о. город Уфа, г. Уфа, ул. Максима Рыльского, д. 24/2, кв. 247, далее — Администрация сайта).

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1. Общие положения
 
1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:

1.1.1. персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта;

1.1.2. данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные cookie-файлов, информация о браузере Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация;

1.1.3. анонимные (без привязки к персональным данным Посетителя) данные о посещениях Сайта с помощью сервиса Яндекс.Метрика (https://yandex.ru/support/metrica/) для получения обобщённой статистической информации.

1.2. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту https://laserestheticufa.pro/. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2. Цель и правовые основания обработки персональной информации пользователей
 
2.1. Администрация сайта собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и (или) договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.2. Персональную информацию Администрация сайта обрабатывает в следующих целях:

Субъект персональных данных

Цель обработки

Обрабатываемые данные

Срок обработки

Порядок уничтожения

Посетители сайта

Обеспечение корректной работы сайта, аналитика, защита от атак

IP-адрес, данные о местоположении, тип устройства и браузера, cookie-файлы, дата и время доступа к сервисам

до достижения цели или отзыва согласия на обработку

удаление из базы Администрации сайта

Физические лица

Подготовка, заключение и исполнение договора

ФИО, дата рождения, номер телефона, e-mail, паспортные данные, адрес проживания/регистрации, СНИЛС

- период действия договора и до истечения 5 лет с момента его прекращения;

- до отзыва согласия на обработку.

удаление из базы Администрации сайта

Пользователи, оставившие заявки или сообщения

Обработка заявки на получение услуг и период оказания услуг, связь с пользователем по его запросу

Имя, e-mail, номер телефона, id в мессенджерах и соц. сетях, фото-

и видеоизображени

я, содержание сообщения

до достижения цели или отзыва согласия на обработку

удаление из базы Администрации сайта

Пользователи, согласившиеся на рекламную рассылку

Рассылка информационных и рекламных материалов

Имя, e-mail, номер телефона, id в мессенджерах и соц. сетях 

до достижения цели или отзыва согласия на обработку

удаление из базы Администрации сайта

Контактные лица контрагентов (юр. лиц/ИП)

Исполнение договорных обязательств, деловая переписка

ФИО, должность, e-mail, номер телефона

- период действия договора и до истечения 5 лет с момента его прекращения;

- до отзыва согласия на обработку.

удаление из базы Администрации сайта

Подрядчики (ИП/самозанятые)

Заключение и исполнение договоров, деловая переписка

ФИО, e-mail, ИНН, паспортные данные, номер телефона

- период действия договора и до истечения 5 лет с момента его прекращения;

- до отзыва согласия на обработку.

удаление из базы Администрации сайта

Пользователи, оставившие отзыв

Публикация отзывов/результатов услуг

Фамилия, имя, id в мессенджерах и соц. сетях, фото- и видеоизображения, голос, содержание отзыва

до достижения цели или отзыва согласия на обработку

удаление из базы Администрации сайта


2.2.1. Сайт использует cookie-файлы – небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя при посещении сайта. Cookie-файлы позволяют распознавать устройство пользователя, обеспечивать корректную работу сайта и улучшать функциональность сервисов.

Категории используемых cookie-файлов:

  1. Функциональные cookie — необходимы для базовой работы сайта, включая авторизацию, сохранение настроек пользователя, работу корзины и личного кабинета.
  2. Аналитические cookie — используются для сбора статистики и анализа поведения пользователей на сайте. Это позволяет улучшать структуру и содержание сайта. Применяются системы веб-аналитики с локализацией хранения данных (например, Яндекс.Метрика).
  3. Маркетинговые cookie — применяются для персонализации контента и показа рекламных объявлений на сторонних платформах (при наличии). Используются только при наличии отдельного согласия пользователя.

Правовое основание обработки

Функциональные cookie-файлы обрабатываются на основании законных интересов Администрации сайта (обеспечение технической доступности сайта).
Аналитические и маркетинговые cookie-файлы обрабатываются на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного путем проставления соответствующей отметки (чекбокса) или продолжения использования сайта с активацией cookie-баннера.

Управление cookie-файлами

Пользователь имеет право отключить cookie-файлы в настройках браузера. Это может повлиять на корректность отображения отдельных элементов сайта и ограничить доступ к функционалу личного кабинета.

2.3. Правовыми основаниями обработки персональной информации Пользователя являются:

2.3.1. согласие Пользователя на обработку его персональной информации (п. 1 ст. 6 ФЗ «О персональных данных»);

2.3.2. соглашения и (или) договора, заключаемые между Администрацией сайта и Пользователем (п. 5 ст. 6 ФЗ «О персональных данных»);

2.3.3. осуществление законных интересов Администрации сайта (например, для защиты от мошенничества) или третьих лиц (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);

2.3.4. исполнение обязанностей, возложенных на Администрацию сайта законодательством РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

2.4. В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Администрация сайта прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.

Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: i@laserestheticufapro.ru, а также путём письменного обращения по юридическому адресу: 450105, Республика Башкортостан, г.о. город Уфа, г. Уфа, ул. Максима Рыльского, д. 24/2, кв. 247.

3. Условия обработки персональной информации пользователей
 
3.1. Администрация сайта хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с Политикой обработки персональных данных Общества с ограниченной ответственностью Медицинский центр лазерной косметологии «ПЕРЕЗАГРУЗКА» и законодательством Российской Федерации о персональных данных.

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.

3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определённого соглашения или договора с Пользователем.

3.3.3. Передача предусмотрена законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

3.3.4. Администрация сайта использует услуги третьих лиц, которые обрабатывают персональные данные по ее поручению, на основании заключенных соглашений о конфиденциальности и обработке персональных данных. Это допустимо, если такие лица обеспечивают достаточную защиту данных, не используют их в собственных целях и действуют строго в рамках поручения.

Такими получателями могут быть поставщики платежных решений, CRM-систем и платформ email- и push-рассылки; хостинг-провайдеры и лица, осуществляющие техническую поддержку сайта и приложений; подрядчики, непосредственно участвующие в процессе выполнения обязательств по договору; лица, осуществляющие обеспечение правовой защиты Администрации сайта или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов, лица, обеспечивающие доступ пользователей к Сайту.

3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

После достижения цели обработки персональных данных или в случае отзыва Пользователем согласия Администрация сайта прекращает обработку персональных данных (обеспечивает ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Администрации сайта) и уничтожает персональные данные (обеспечивает их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Администрации сайта) в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Администрацией сайта и Пользователем либо если Администрация сайта не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.

3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных. Дополнительно, в соответствии с требованиями законодательства РФ, Администрация сайта: в течение 24 часов уведомляет об этом Роскомнадзор; в течение 72 часов проводит собственное расследование и уведомляет Роскомнадзор о его результатах.

3.6. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в том числе реализует следующие требования к защите персональных данных:

3.6.1. назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;

3.6.2. издание документов, определяющих политику в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;

3.6.3. осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике в отношении обработки персональных данных, локальным актам Администрации сайта;

3.6.4. оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», соотношение указанного вреда и принимаемых мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

3.6.5. ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику Администрации сайта в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных, и обучение указанных работников;

3.6.6. определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;

3.6.7. применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;

3.6.8. применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;

3.6.9. учет машинных носителей персональных данных;

3.6.10. обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер, в том числе мер по обнаружению, предупреждению и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные системы персональных данных и по реагированию на компьютерные инциденты в них;

3.6.11. восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

3.6.12. установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных;

3.6.13. контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных;

3.6.14. применение для уничтожения персональных данных прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации, в составе которых реализована функция уничтожения информации.

3.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

3.8. В любой момент, когда у Администрации сайта есть персональные данные Пользователя, он может воспользоваться следующими правами:

Право на доступ

У Пользователя есть право запросить копию персональных данных, которые есть у Администрации сайта

Право на уточнение 

Пользователь может попросить Администрацию сайта исправить неточные или неполные персональные данные

Право на блокирование и удаление персональных данных

Пользователь может запросить удаление данных, которые есть у Администрации сайта относительно него, за исключением случаев, когда Администрация сайта обязана хранить эти данные по закону

Право на обжалование действий/бездействия Администрации сайта

Если Пользователь считает, что Администрация сайта обрабатывает его персональные данные с нарушением требований законодательства или иным образом нарушает его права, Пользователь вправе обжаловать действия/бездействие Администрации сайта в Роскомнадзоре

Право на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных

 

У Пользователя есть право возражать против решений, принятых исключительно на основе автоматизированной обработки его персональных данных

Право на отзыв

В любой момент Пользователь может отозвать свое согласие на обработку данных


Пользователь может обратиться к Администрации сайта для уточнения порядка реализации иных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных».

3.9. Администрация сайта не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. В случае возникновения такой необходимости передача будет осуществляться только при наличии письменного согласия субъекта персональных данных или в иных случаях, прямо предусмотренных федеральным законом.

4. Обязательства сторон
 
4.1. Пользователь обязан:

4.1.1. предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом;

4.1.2. обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

4.2. Администрация Сайта обязана:

4.2.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности;

4.2.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности;

4.2.3. применять правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного, неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных Пользователя;

4.2.4. осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

5. Ответственность сторон
 
5.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

5.2.1. стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;

5.2.2. была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Сайта;

5.2.3. была разглашена с согласия Пользователя.

6. Разрешение споров
 
6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

6.2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

7. Дополнительные условия
 
7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять по адресу: i@laserestheticufapro.ru. Администрация сайта ответит на ваше обращение не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения.

7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://laserestheticufa.pro/privacy.

Редакция от «01» апреля 2026 г.